Начните не с «автоматизации бизнеса».
Начните с одного результата.

Один источник, один получатель, до 3 согласованных шагов обработки и уведомление об ошибке. Возможность доступа к данным проверяем до начала.

• Схема процесса с входными данными, правилами и ответственным за ошибки.
• Рабочая связка на подходящей платформе: n8n, Albato, Nodul или отдельный небольшой сервис.
• Журнал выполнения, тестовые примеры и инструкция по остановке и повторному запуску.

• Корректный пример проходит все шаги и создаёт ожидаемый результат.
• Повтор одного события не создаёт лишнюю запись там, где это предусмотрено сценарием.
• При сбое ответственный получает сообщение и знает, как повторить обработку.

Один существующий бот, до 5 простых команд или шагов диалога и одно согласованное место получения заявки. Сначала проверяем доступ к MAX, исходникам и нужным функциям.

• Карта переноса: что сохраняется, что адаптируется и что пока недоступно.
• Рабочий сценарий в MAX и проверка сохранённого сценария Telegram.
• Инструкция владельцу, список настроек и протокол проверок.

• Один и тот же тестовый запрос проходит согласованные шаги в двух каналах.
• Заявка поступает в согласованное место; повторная отправка и ошибка доставки обработаны.
• Владелец может изменить согласованный текст по инструкции.

Одна услуга или товарная категория, до 20 утверждённых вопросов и ответов, до 3 уточняющих вопросов, один канал общения и одно место передачи заявки. Интеграции проверяем перед оценкой.

• Согласованная база ответов и правила: что помощник может обещать и когда зовёт человека.
• Рабочий диалог и передача заявки в один согласованный канал или CRM.
• Набор из 10 контрольных диалогов, журнал ошибок и инструкция по обновлению знаний.

• Ответы в 10 контрольных диалогах соответствуют утверждённой информации.
• На неизвестный вопрос помощник сообщает об ограничении и предлагает передачу человеку.
• Согласованная тестовая заявка доходит до получателя с описанием задачи и без повторного создания.