Что вы получите
- Форма заявки, загрузка файлов и история статусов.
- Кабинет сотрудника для обработки обращений.
- Уведомления, исходники и инструкция по управлению.
Конкретная задача под ключ
Заявка, документы и статус — в одном месте.
Создадим удобный путь для клиента: оставить заявку, приложить документы и узнать, что происходит дальше.
Стоимость после оценки задачи
Начать с понятного объёма
Первый этап с понятным результатом
Один процесс обработки заявки с согласованными ролями и статусами.
Как принимаем работу
- Клиент видит только свои заявки и документы.
- Сотрудник меняет статус, а клиент получает согласованное уведомление.
- Файлы, ограничения загрузки и права доступа проходят проверку.
До старта письменно фиксируем состав, срок, стоимость и критерии приёмки. Цена на странице — ориентир для указанного объёма. Подписки, сервер и расходы на внешние сервисы оплачиваются отдельно, если они нужны проекту.
Что не входит в этот формат
- Новые функции вне согласованного объёма.
- Платные лицензии, аккаунты и комиссии внешних площадок.
Иллюстрация возможного проекта · не клиентский кейс
Как результат выглядит в работе.
Задача
Клиенты спрашивают о ходе заказа, а документы теряются в переписке.
Что делаем
Разрабатываем единый сценарий от обращения до завершения заказа.
На руках у владельца
Рабочий сценарий, исходники и инструкция.
От задачи к передаче
Работа с понятными шагами.
- 01
Разбираем задачу и текущий проект
- 02
Фиксируем объём, срок и стоимость
- 03
Разрабатываем и показываем результат
- 04
Проверяем сценарии и передаём проект
Следующий шаг
Разберём вашу задачу и предложим первый шаг.
Опишите текущий процесс. Уточним объём, доступы и ожидаемый результат, затем подготовим оценку. Оплата на этом шаге не требуется.
Пароли, секретные ключи и данные ваших клиентов в форму отправлять не нужно.
Сначала попробовать бесплатные инструменты ↗