Отзывы · порядок в обратной связи

Превратите отзывы в понятный список действий.

Соберём повторяющиеся замечания, проверим факты о компании и подготовим ответы без выдуманных отзывов и обещаний удалить негатив.

Аудит от 5 900 ₽

Начать с понятного объёма

Аудит одной компании

До двух площадок и до тридцати доступных отзывов.

Что вы получите

  • Таблица повторяющихся тем.
  • До пяти черновиков ответов.
  • Список исправлений в описании компании и процессе обслуживания.

Как принимаем работу

  • Каждая тема связана с конкретным отзывом.
  • Черновики опираются на подтверждённые факты.
  • Публикацию утверждает владелец.

До старта письменно фиксируем состав, срок, стоимость и критерии приёмки. Цена на странице — ориентир для указанного объёма. Подписки, сервер и расходы на внешние сервисы оплачиваются отдельно, если они нужны проекту.

Что не входит в этот формат
  • Создание вымышленных отзывов.
  • Гарантия удаления негатива.
  • Автоматическая публикация ответов.
Иллюстрация возможного проекта · не клиентский кейс

Как результат выглядит в работе.

Задача

Клиенты несколько раз жалуются на непонятную стоимость.

Что делаем

Выделяем повторяющуюся тему и предлагаем, что уточнить в описании услуги.

На руках у владельца

Таблица тем и черновики ответов.

От задачи к передаче

Работа с понятными шагами.

  1. 01

    Согласуем источники

  2. 02

    Разбираем отзывы

  3. 03

    Проверяем факты

  4. 04

    Готовим ответы

  5. 05

    Передаём материалы

Следующий шаг

Разберём вашу задачу и предложим первый шаг.

Опишите текущий процесс. Уточним объём, доступы и ожидаемый результат, затем подготовим оценку. Оплата на этом шаге не требуется.

Пароли, секретные ключи и данные ваших клиентов в форму отправлять не нужно.

Сначала попробовать бесплатные инструменты ↗
Уточнить детали необязательно

Созвон не обязателен — можно всё согласовать в переписке. Написать в Телеграм @vaso797 или на почту.