У каждого диалога есть владелец
Собрать выбранные каналы и настроить передачу обращений сотрудникам. На пилоте проверить назначение, ответ клиенту и продолжение диалога другим оператором.
АвтоматизацияРФ: Не подтверждено
Teletype
Общее окно клиентских переписок с распределением диалогов между сотрудниками. Подходит, когда обращения теряются в разных чатах и нужен ответственный.
Посмотреть сервис →Официальный сайт сервиса.Сравнить альтернативы →Настроить под ключ →Документация ↗
СтоимостьLight: базовая цена 2 490 ₽/мес.
Для Light указана базовая цена 2 490 ₽/мес.: 1 оператор, 1 канал и 500 диалогов. На странице также показана акция 12+3 с расчётной ценой 1 992 ₽/мес. при оплате за 12 месяцев.
Оплата из РФОплата из РФ не подтвержденабанковская карта через CloudPayments · банковский перевод по счёту
Работает из РФНе подтвержденоПроверено 20.09.2026
APIДаcloud
Сложность2/5общее окно переписок · передача диалога сотруднику
С чем сравнить Teletype
Конструктор воронки, общий чат для команды и AI-консультант решают разные задачи. Начните с одного пути клиента.
Сравнить по одинаковым критериям ↗Как применить Teletype в работе
Варианты внедрения, а не завершённые клиентские кейсы.
Переписка связана с CRM
Передавать нужные события через API или вебхуки. Сначала определить, какие данные сохраняются и как находится существующий контакт.
Поможет с выбором и запуском
Тариф и реальная стоимость
Сколько стоит Teletype и за что вы платите
Light: базовая цена 2 490 ₽/мес.
Для Light указана базовая цена 2 490 ₽/мес.: 1 оператор, 1 канал и 500 диалогов. На странице также показана акция 12+3 с расчётной ценой 1 992 ₽/мес. при оплате за 12 месяцев.
✓
Сравнивайте итоговую стоимость с нужным числом операторов, каналов, диалогов и дополнительных опций.
✓
Public API доступен как опция; перед выбором тарифа уточните его подключение и лимиты.
✓
Расчётная цена акции не означает помесячную оплату по этой сумме. Настройка, тарифы каналов и внешние интеграции считаются отдельно.
Оплата
Как можно оплатить
В условиях оплаты указаны банковская карта через CloudPayments и банковский перевод по счёту. Приём конкретной российской карты не проверялся.
банковская карта через CloudPaymentsбанковский перевод по счёту
Российская картаНе подтверждено
Доступность
Что важно пользователю из РФ
Работает из РФНе подтверждено
Регистрация из РФНе подтверждено
Оплата российской картойНе подтверждено
Требуется VPNНе подтверждено
Проверены российские публичные страницы и документы. Регистрация, оплата, работа каналов и доступность из конкретной сети не тестировались; условия выплат в источниках расходятся.
Суть продукта
Что вы получаете и для каких задач подходит
Лучше всего подходит
общее окно переписокпередача диалога сотрудникуконтроль ответственныхинтеграция сообщений с CRM
Технические возможности
- API
- Да
- Размещение
- cloud
- Self-hosted
- Нет
- Сложность
- 2/5
Документация
Документированный Public API для клиентов, диалогов, сообщений и операторов, а также вебхуки. Доступ включается в настройках проекта; действуют лимиты запросов.
Открыть официальную документацию ↗Условия выбора
Сильные стороны и ограничения
Почему стоит рассмотреть
- +
клиентские диалоги в одном рабочем месте
- +
распределение между операторами
- +
публичная документация API и вебхуков
Когда стоит выбрать альтернативу
- −
стоимость зависит от каналов и операторов
- −
API и дополнительные опции нужно учитывать в смете
- −
доступность каждого канала проверяется отдельно
Для интеграторов: условия партнёрской программы Teletype
Страница указывает минимум 5 000 ₽ и еженедельные выплаты. Опубликованная агентская оферта содержит для РФ минимум 3 000 ₽ и срок до 7 рабочих дней по заявке. Не смешивайте программы; участие STEKTO не подтверждено.
- Статус для РФ
- Частично
- Комиссия
- Реферальная программа: 25%; интеграторам — до 50% по условиям статуса
- Период
- Реферальная: 12 месяцев; интеграторская страница заявляет выплаты без ограничения срока
- Выплата
- На расчётный счёт; минимум и график нужно подтвердить по выбранному договору
Проверяемые источники
Откуда взяты данные
Цена, способы оплаты, API, РФ-статус и партнёрские условия проверяются по официальным источникам. Если факт не подтверждён — мы не подменяем его догадкой.