Автосервис
Осмотр → работы, запчасти, срок и просьба клиента о согласовании.
Речь → задачи
Разговор закончился — задачи готовы.
После планёрки, осмотра или выезда система готовит черновик задач. Сотрудник проверяет его перед передачей в рабочую систему.
Первый этап от 24 900 ₽ · Расширенный от 49 900 ₽
Обработка, инфраструктура и поддержка — отдельно
Интерактивный пример
Аудио → текст → готовые задачи.
Ниже показана логика на вымышленных данных. Выбранный файл остаётся в браузере и не обрабатывается.
01Аудио
02Текст
03Разбор
04Подтверждение
05Рабочая система
Пример · вымышленные данныеРеальная передача сейчас не выполняется
Выберите файл, чтобы увидеть состояние интерфейса.
Для реальной проверки сначала согласуем, где хранится запись, кто имеет к ней доступ и когда она удаляется.
Пример результата
Черновик после разговора
«Иван, сегодня до шести поменяй передние колодки. Комплект уже приехал. Клиент просил сначала согласовать стоимость.»
Итог: нужна замена передних колодок и согласование стоимости до начала работ.
Строительство и монтаж
Планёрка или обход объекта → задачи, ответственные и материалы.
Выездные специалисты
Голосовая заметка после визита → структурированный итог для диспетчера.
Производство и обслуживание
Обсуждение дефекта → задача на проверку или ремонт.
Продажи
Разговор → следующая задача, срок и комментарий менеджеру.
Проектные команды
Совещание → список действий, ответственных и сроков.
Начать с понятного объёма
Один тип разговоров
Один тип записи, один формат задач и одна целевая система.
Что вы получите
- Схема обработки разговора.
- Поля задачи: что сделать, кто отвечает, срок и комментарий.
- Проверка передачи после подтверждения человеком.
Как принимаем работу
- Задачи не уходят без подтверждения.
- Поля можно исправить до передачи.
- Передача работает по согласованному сценарию.
До старта письменно фиксируем состав, срок, стоимость и критерии приёмки. Цена на странице — ориентир для указанного объёма. Подписки, сервер и расходы на внешние сервисы оплачиваются отдельно, если они нужны проекту.
Что не входит в этот формат
- Автоматические команды без подтверждения.
- Подключение всех рабочих систем сразу.
- Постоянное хранение записей без отдельного согласования.
Иллюстрация возможного проекта · не клиентский кейс
Как результат выглядит в работе.
Задача
Мастер голосом перечисляет работы после осмотра.
Что делаем
Система готовит структурированный черновик задач.
На руках у владельца
Редактируемый результат и согласованная передача.
Стоимость
Разговоры в задачи: начинаем с одного сценария
Цена — ориентир для указанного объёма. Сложное подключение оцениваем только после проверки системы и доступов.
Первый этапот 24 900 ₽
Один тип разговора, один формат задач и одна целевая система.
Получить расчёт ↗Расширенныйот 49 900 ₽Несколько ролей или сценариев и расширенная интеграция после проверки.
Получить расчёт ↗По задачеИндивидуально1С, нестандартные системы, инфраструктура и особые требования к хранению — отдельная оценка.
Получить расчёт ↗Обработка, инфраструктура и поддержка — отдельно.
От задачи к передаче
Работа с понятными шагами.
- 01
Выбираем тип разговора
- 02
Проверяем записи
- 03
Настраиваем поля
- 04
Тестируем подтверждение
- 05
Подключаем передачу
Безопасность
Контроль остаётся у человека
До запуска фиксируем конкретные права, ограничения и сценарии ошибки.
Проверка человеком
Задачи можно исправить и подтвердить перед передачей.
Ограниченное хранение
Срок хранения аудио и текста согласуем до запуска.
Роли доступа
Доступ получают только согласованные сотрудники и системы.
Журнал передачи
Ошибки доставки видны ответственному.
Связанные решения
Как решение встраивается в текущий процесс
Подключаем только то, что действительно нужно процессу.
Вопросы
Что важно до первого этапа.
Если ответ зависит от вашей системы, сначала проверяем, а не обещаем совместимость заранее.
Хранятся ли записи разговоров?
Срок и место хранения согласуем до запуска. Бессрочное хранение не включается автоматически.
Можно исправить задачу перед отправкой?
Да. Проверка человеком — обязательная часть первого сценария.
Какие языки поддерживаются?
Это зависит от выбранного распознавания. Конкретный список подтверждаем на тестовой записи.
Можно подключить 1С?
Да, если у конкретной конфигурации есть подходящий способ интеграции и необходимые права.
Следующий шаг
Разберём вашу задачу и предложим первый шаг.
Опишите текущий процесс. Уточним объём, доступы и ожидаемый результат, затем подготовим оценку. Оплата на этом шаге не требуется.
Пароли, секретные ключи и данные ваших клиентов в форму отправлять не нужно.
Сначала попробовать бесплатные инструменты ↗